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顧客名稱

天津郵政局

聯(lián)系人

丁主任

聯(lián)系電話

保密

接單日期

2010年12月02日

單號

介質型號

IBM 146G SAS盤6塊盤

介質SN

/

故障類型

RAID崩潰

重要數(shù)據(jù)

網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫文件

故障描述

顧客的信息中心的人員聽廳里人反映網(wǎng)站打不開了，這個時候才發(fā)現(xiàn)有一IBM服務器系統(tǒng)崩潰了，打開那個服務器的盤符打不開了而且速度很慢，等一回提示是否格式化，于是通過朋友介紹，郵局優(yōu)秀找到了我，由于牽涉到保密的問題，他們有個要求
需要上門服務、于是處里就派車前往我公司，本公司帶齊了工具到達了天津郵政局。

分析恢復

我們的工程師到達現(xiàn)場以后，于是分析勘察現(xiàn)場，終結果是需要對每個盤進行鏡像，為了是確保數(shù)據(jù)的安全，于是就開始對每塊盤進行鏡像操作，之后重新組虛擬RAID5，使用專用工具掃描數(shù)據(jù)重新出現(xiàn)，客戶欣喜望外，解決了燃眉之急。

處理結果

100%恢復數(shù)據(jù)可以正常附加SQL數(shù)據(jù)庫文件，表格正常打開，驗證數(shù)據(jù)OK

顧客評價

非常感謝，是真正的解決了燃眉之急??！得到了優(yōu)秀的表揚。